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Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur CreditX et la sécurité de vos données.
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Contactez notre équipe de supportAvertissements légaux et informations réglementaires
1. Nature des services et technologies : CreditX Sàrl n'est ni une institution de prévoyance, ni une compagnie d'assurance, ni un établissement bancaire. La plateforme agit exclusivement en tant qu'outil technologique d'agrégation, d'organisation et d'analyse de documents liés à la prévoyance. Nos services s'appuient sur des algorithmes propriétaires, des modèles mathématiques avancés et des technologies de reconnaissance optique de caractères (OCR) de dernière génération afin de faciliter la compréhension du patrimoine des utilisateurs.
2. Estimations des primes et projections financières : Les primes de risque affichées en temps réel sur notre interface sont le fruit d'un algorithme d'apprentissage continu. Bien que notre technologie permette d'estimer ces montants avec une précision allant jusqu'au centime près, ces données sont fournies à titre purement indicatif. Seule la tarification finale, émise et validée par la compagnie d'assurance partenaire lors de la souscription, fait foi. De même, les projections de capitaux de retraite et d'évolution de l'épargne sont établies sur la base de rendements historiques et de modélisations hypothétiques. Les performances passées ne constituent en aucun cas une garantie formelle quant aux développements futurs, les marchés financiers demeurant par nature sujets à des fluctuations.
3. Indépendance, architecture ouverte et FINMA : Opérant dans le strict respect du cadre légal suisse et soumise aux directives applicables de la FINMA (Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers), CreditX Sàrl agit en tant qu'intermédiaire indépendant. Cette indépendance nous soustrait aux modèles de distribution captifs traditionnels. Notre vocation est l'optimisation des couvertures : nous sommes ainsi en mesure de scinder les risques en associant, par exemple, une protection spécifique issue d'un assureur A avec une solution d'épargne d'une institution B. Cette approche d'architecture ouverte garantit à l'utilisateur une configuration unique, performante et économiquement optimale, en se concentrant sur la pertinence des couvertures plutôt que sur la promotion d'une compagnie singulière.
4. Modèle de rémunération : Dans un souci de transparence absolue, nous précisons que CreditX Sàrl ne prélève aucun frais sur les performances financières de vos avoirs ni sur la gestion de vos portefeuilles de prévoyance. Notre modèle économique repose exclusivement sur des commissions d'intermédiation versées directement par nos institutions de prévoyance et compagnies d'assurance partenaires lors de la conclusion formelle d'un contrat, sans que cela n'engendre de surcoût caché ou de majoration de prime pour l'utilisateur.
